KCCI 신뢰도인증의 평가 일정은 신청 업체의 운영 상황과 인증 심사 절차를 고려해 온라인 중심의 사전 조율 방식으로 진행됩니다. 인증은 정해진 틀로 일방적으로 진행되는 것이 아니라, 심사가 원활하게 이루어질 수 있도록 업체와 사전에 일정을 맞추는 방식으로 운영됩니다.
먼저, 인증 신청이 접수되면 KCCI가 1차 자료 검토를 진행한 후 평가 가능 기간을 안내해드립니다. 이 단계에서 업체는 운영 일정이나 준비 상황을 고려하여 희망 날짜를 제출하실 수 있으며, KCCI와의 일정 협의는 모두 온라인 또는 유선으로 진행됩니다.
다음으로, 제출된 자료의 범위와 업종 특성에 따라 평가 방식(문서 검토 / 정보 검증 / 현장 확인 필요 여부)이 결정되며, 이에 맞춰 구체적인 일정이 확정됩니다. 필요 시 추가 자료가 요구되는 경우에는 일정이 조정될 수 있으며, 업체의 준비 여부를 확인한 뒤 평가가 진행됩니다.
현장 확인이 필요한 경우에는 사전 통지 방식으로 운영됩니다. 방문 목적, 확인 항목, 예상 소요 시간 등을 충분히 설명드린 후 진행되며, 예고 없는 방문은 하지 않습니다. 이는 평가 과정의 투명성과 공정성을 확보하기 위한 기본 원칙입니다.